Política de Calidad y Seguridad de la Información
Dreamgenics es una empresa biotecnológica formada por un equipo multidisciplinario de bioinformáticos, genetistas y otros profesionales biosanitarios con una gran experiencia en el campo de la genética y la medicina genómica. Desarrollamos productos y servicios bioinformáticos para el análisis e interpretación de datos genómicos y transcriptómicos procedentes de tecnologías de secuenciación de nueva generación (NGS). Entre nuestros productos contamos con el software de análisis Genome One y la plataforma de visualización de resultados Genome One Reports.
Dentro de nuestro ámbito de trabajo diario se encuentran, de manera destacada, el análisis de datos genómicos y transcriptómicos, así como la secuenciación NGS y la realización de estudios de diagnóstico genético. Las entidades que colaboran con nosotros se benefician de la experiencia de nuestro equipo altamente cualificado. Además, nuestros servicios integrales incluyen el asesoramiento previo al desarrollo de un proyecto, el procesamiento de muestras para aislamiento de ácidos nucleicos, la secuenciación y el análisis y explotación de datos. Los resultados de muchos de nuestros trabajos están publicados en revistas científicas internacionales con alto factor de impacto.
Entre los centros con los que trabajamos se encuentran hospitales, centros de investigación, universidades y otras empresas biotecnológicas.
MISIÓN
Poner al alcance de clínicos e investigadores soluciones genómicas y bioinformáticas que ayuden a descifrar las bases moleculares de las enfermedades.
VISIÓN
Cada una de las personas que formamos parte de Dreamgenics estamos orgullosas de poder contribuir al desarrollo de la Medicina de Precisión y nuestro deseo es continuar mejorando cada día para seguir ayudando a mejorar la calidad de vida de las personas.
VALORES
Nos esforzamos por llevar a cabo nuestras actividades desde el respeto al medio ambiente, cumpliendo con los estándares establecidos en la normativa al respecto, minimizando nuestro impacto a través de la reducción de residuos y del consumo de energía.
Los pilares en los que se sustenta el servicio proporcionado por Dreamgenics son, fundamentalmente:
- El apoyo a clínicos y grupos de investigación.
- Amplia experiencia, solidez y base científica, además de un profundo conocimiento del mercado tecnológico.
- Resultados claros y de calidad que permiten una interpretación del genoma sencilla e intuitiva con un lenguaje muy cercano a la clínica y a la investigación.
- El cumplimiento de los requisitos legales aplicables y del negocio respecto a los servicios prestados de secuenciación NGS y diagnóstico genético, la seguridad de la información y los sistemas de información, entre otros.
- El aseguramiento de la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información que manejamos y que almacenamos en nuestros sistemas de información.
- La consecución de unas condiciones y ambiente de trabajo excelentes que posibiliten una elevada satisfacción del equipo de trabajo multidisciplinar que forma Dreamgenics.
En Dreamgenics, perseguimos una mejora continua de nuestros procesos y el mantenimiento de un Sistema de Gestión Tecnológico conforme a los requisitos establecidos por la norma UNE-EN ISO 9001 (Sistemas de gestión de la calidad, requisitos) y la norma UNE-ISO/IEC 27001 (Sistemas de gestión de la seguridad de la información, requisitos), cuyo alcance queda definido como “La prestación del servicio de secuenciación NGS. La prestación del servicio de análisis bioinformático de datos procedentes de secuenciación NGS para clínica e investigación. La prestación de servicios de diagnóstico genético. El diseño y desarrollo de software para servicios de análisis bioinformático de datos procedentes de secuenciación NGS” (en base a ISO 9001) y “Los sistemas de información que dan soporte a los servicios de: – diseño y desarrollo, comercialización y mantenimiento de software – prestación de servicios de análisis bioinformático de datos procedentes de secuenciación de ADN y servicios de diagnóstico genético, de acuerdo a la declaración de aplicabilidad vigente a la fecha de emisión del certificado” (basado en ISO/IEC 27001).
Esta política de calidad y seguridad de la información DOCU-CAL-01, a su vez, se desarrolla en el documento de políticas de seguridad de la información DOCU-SEG-01, así como en el resto de políticas específicas contempladas en la normativa de seguridad de obligado cumplimiento, que emanan de esta.
Esta política es revisada al menos una vez al año con el fin de verificar su adecuación a la forma real de actuar de la Empresa, así como al contexto en el que presta sus servicios y proporciona el marco de referencia para establecer los objetivos de la calidad y seguridad de la información.
Con el fin de que sea conocida, se difunde al personal y es expuesta públicamente en nuestra página web.
Edición – 11
Última modificación: 14/10/2025